De leden voor de Opnamecel bekijken elke aanvraag om deze naar de meest geschikte dienst te oriënteren. Ze nemen contact met de zorgvrager om zo snel mogelijk een intakegesprek te organiseren. Aan de hand van dit intakegesprek wordt getracht de overeenstemming te evalueren van de noden van de aanvrager met het beschikbare aanbod van zorgprogramma’s. Wanneer het zorgprogramma tegemoet kan komen aan de zorgvraag, wordt een opname gepland in functie van de beschikbare plaatsen.